بازاریابی مستقیم، فروش مستقیم



تابه حال مغازه هایی را دیده اید که بعد از یک سال یا حتی چند ماه از شروع فعالیتشان، به کار خود پایان می دهند.

شخصی با کلی انگیزه مغازه ای را در یک نقطه ای از شهر افتتاح می کند و به این امید که کسب و کارم هر روز بهتر می شود، مدت زمانی را صرف می کند و از صرف عزینه های بسیارمانند اجاره، کارگر، بیمه، مالیات و… برنمی آید. بعد از آن مغازه را تعطیل می کند و به همین راحتی اولین شکست خود را قبول می کند.

مشکل این نوع کسب و کارها کجاست؟

در بیشتر موارد، مشکل اصلی این نوع کسب و کارها، طرز تفکر صاحبان این کسب و کارهاست.  این افراد تصور می کنند که مشتری باید خرید کند و برای تبلیغات این خرید، صرف وجود مغازه کفایت می کند.

این طرز تفکر در مورد کسب و کارهای اینترنتی استارت آپ ها نیز وجود دارد. یک سایت راه اندازی می کنیم و منتظر هستیم که مخاطبان سایت ارا یافته و خرید انجام دهند.

درسیستم های کارآفرینانه، به جای بازاریابی انبوه که مسیری یکطرفه دارد و فروشنده تمام تلاش خود را مبنی بر ایجاد ، ارسال و توزیع یک پیام استاندارد از مجرای رسانه های عمومی دارد، از بازاریابی مستقیم استفاده می شود.

در بازاریابی مستقیم، فروشنده ارتباط مستقیم باخریداران برقرار می نماید، تا از واکنش آنها آگاه شود. به همین دلیل رابطه ای مستقیم بین فروشنده و خریدار برقرار می گردد.

برای مثال شرکت کامپیوتری “دل” از طریق اینترنت می کوشد تا با یکایک مخاطبان ارتباط برقرار کرده و هر مشتری باتوجه به نیاز شخصی خود، سفارش مورد نظرخود را ثبت می نماید.

در این روش بازاریابی، به علت تماس مستقیم با مشتریان ،اتفاقات خوبی رخ خواهد داد که موجب ترغیب مشتری برای خرید مجدد خواهد شد.برای مثال: دریافت وجمع آوری اطلاعات مشتریان، ارسال کارت دعوت، ارسال کارت تبریک و ….

از ویژگیهای خوب این مدل از بازاریابی، می توان کاهش استرس مشتری برای خرید، زمان مناسب تفکر درباره خرید، صرفه جویی در وقت و هزینه را نام برد.

از ابزارهای مناسب برای بازاریابی مستقیم در رسانه های E-Media،کامپیوتر، فکس، چت، ایمیل شخصی، وب سایت، بروشور و…. می باشد.

دانلود فایل این مقاله